Bankmarketing von morgen – Warum klassisches Zielgruppen-Denken nicht mehr funktioniert

Was tun, wenn sich Senioren wie Teenager verhalten? Oder wenn sich junge Menschen plötzlich nach Sicherheit und verlässlichen Werten sehnen? Und wie muss das Marketing auf den Umstand reagieren, dass Familien den Begriff Familie völlig neu interpretieren und schließlich auch so leben?

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